Gå til indhold
FORSIDEN | PRINT | Deutch English |

Ønsker du at klage?

Klager

Er du utilfreds med noget, der vedrører dit forløb på sygehuset, så har du en række muligheder for at klage.

Tal med afdelingen

Er du ikke tilfreds med dit forløb, så henvend dig i første omgang til afdelingens personale eller ledelse, så I kan forsøge at løse problemet sammen.

Du finder kontaktinformation til den enkelte afdeling på afdelingens hjemmeside.

Gå til afdelingsoversigten

Få hjælp til at klage

Patientvejledningen i Region Syddanmark

Ønsker du at klage over din behandling eller dine oplevelser på Sygehus Sønderjylland, kan det være en god ide at rådføre sig med og få hjælp ved Patientvejlederen i Region Syddanmark, inden du påbegynder en eventuel klage

Gå til Patientvejledningens hjemmeside for mere information

Styrelsen for Patientklager

Du kan også kontakte Styrelsen for Patientklager som behandler:

  • Undersøgelse, diagnose og behandling

  • Information om og samtykke til behandling

  • Journalføring

  • Sundhedspersoners tavshedspligt

  • Lægeerklæringer

eller rettighedsklager fx:

  • Kørsel til og fra undersøgelse/behandling (befordring og befordringsgodtgørelse).

  • Frit og udvidet frit sygehusvalg, herunder hvis regionen ikke har oplyst om muligheden.

  • Maksimale ventetider for behandling af visse livstruende sygdomme.

  • Henvisning til eller refusion af udgifter til behandling i udlandet.

  • Aktindsigt i en patientjournal

Du kan læse mere om behandlingsklager og rettighedsklager på styrelsens hjemmeside: https://stpk.dk

Skriv til sygehusets ledelse

Sygehusets ledelse behandler klager vedr.:

  • Serviceniveau

  • Personalets adfærd

  • Fysiske rammer

  • Tilgængelighed

  • Planlægning og koordination

  • Kommunikation

Du kan ledelsen ved at skrive til os via sikker digital post.

Sådan gør du:

  1. Gå til sikker digital post på Borger.dk
  2. Log på med dit NemID
  3. Skriv direkte til enheden via din digitale postkasse
  4. Send beskeden

 


Siden er sidst opdateret 09-11-2021
Sygehus Sønderjylland



Tilgængelighedserklæring | Om hjemmesiden | Sitemap | Kontakt os